《报告》显示，2019年第一季度中欧班列整体满意度为82.79%。从各条线路数据来看，满意度前十名的中欧班列分别是：长安号、湘新欧、广州—莫斯科、长江号、义新欧、郑新欧、渝新欧、青岛—莫斯科、蓉欧和苏满欧。

打造中欧班列（西安）集结中心，发布共建“一带一路”（西安）陆海联运大通道倡议……今年以来，西安国际港务区充分发挥陕西承东启西的“门户+枢纽+流动”优势，多措并举，努力实现中欧班列“长安号”高质量发展。今年一季度，中欧班列“长安号”重载率100%，运送货物总重25.5万吨，是去年同期的1.32倍。中欧班列“长安号”作为全国开行中欧班列城市中覆盖最全、效率最高、服务最优的品牌优势加速显现。

《报告》测评涵盖全国50余条中欧班列线路，是在综合考量受理环节、揽收环节、发运环节、沿途装运、售后环节及综合能力多项指标后，进行的满意度分析评价。

西安国际港务区管委会主任孙艺民表示，下一步，西安国际港务区将继续坚持高质量发展，持续推进中欧班列（西安）集结中心建设，建好全网物流体系，积极发挥“三个经济”对产业和贸易的带动作用，为“一带一路”建设贡献“陆港力量”。